「基本/マナー」・「応用」・「注意点」・・・。好印象な会話のポイントを紹介
好印象な話し方を紹介様々な会話術を紹介話し方のほんのわずかな違いによって、大きな損を被る事があります。 自分が何をどのようにとらえているのかを相手に伝え、相手がどのように考えているのかをつかみとるコミュニケーション能力は、人間関係構築能力そのものとしてとらえられています。 幸いにも、口のきき方や話し方は、向上への意思さえあれば、いつからでも変える事ができる上に、多くの達人達がヒントを示してくれています。 会話術?「話し方スクール」「話し方セミナー」「傾聴トレーニング」「コミュニケーショントレーニング」・・・など、話す事や話し方の技術を身に付ける事それ自体が1つの産業として成り立っているのではないかと思わせる程に注目度が高いものになっています。 話す事に関して基本とされる事項はいろいろと存在しますが、どんな書籍やどんな講師の話しの中でも『聞く事』を基本としている事に気付きます。 何をもってして『会話術』とするのか曖昧ですが、上手に話す事に強く憧れる者としての視点から、会話の達人達の業を紹介していきます。 取り上げる会話術会話術といっても、基本的な心構えから心理学知識を活用したものまで様々です。 ただ、 |
![]() 会話術
損をする会話のクセ 会話の下ならし 同情・同調・同意 オウム返し・プラスワン YESを言わせる・言わせない 声と視線の方向 名前を呼ぶ・意見を求める 「恐れ入ります」のススメ 短く断定的なフレーズ プレゼンの3要素 対比・比較表現 共感を生みやすい話題 言葉のリスト 褒め言葉の基礎 上司と部下の褒め言葉 家庭の中での褒め言葉 転職・退職者への褒め言葉 叱り言葉の基礎 叱り言葉の言い回し 断り言葉の基礎 職場での断り言葉(部下) 職場での断り言葉(上司) 職場での断り言葉(困った人) 子供への断り言葉(躾) 話法・話し方 片面提示・両面提示話法 クライマックス・ショック話法 結婚生活術 |