共感を生み出し易い話題を持ち出す業
面白く話すよりも興味を引く話題 |
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共感を呼び起こし易い話題
上手に話して相手の興味を湧きたてる事が出来れば言う事無しなのですが、簡単に身に付きそうでなかなか上手く身に付かないのが会話の技術です。 卓越した会話の技術を持ち合わせていない(身に付ける最中)人がまずは目指すべきなのが、興味を引く話題や共感を得やすい話題を持ち出してお互いが話しをしやすい場を作り出す事です。 共感を得やすいのは憐れみや同情を感じさせる話題「尊敬」「怒り」「愛情」「軽蔑」・・・など、他人に対して様々な感情を抱きつつ対人関係が進行していきますが、心が触れ合って同じものを共有する事ができる感情は、「同情」「憐憫の情」「哀れみの感情」です。 「見下されたようで嫌」「弱みを見せるようで嫌」などと言って、決して同情を誘う類の話題を持ち出さない人も居ますが、同情を得る事でお互いの関係が深まる下地が作りやすい事に間違いはありません。 同情や憐憫を得やすい話題と言えば、病気をはじめとする自分の悩みに関するものになります。 ![]() 共感形成の効果アメリカの心理学者が協調性に関する実験を行いました。 結果は、前者の属するグループでは明らかに協調行動がとられる場合が多くなったという事でした。 自己開示法「実はさぁ・・」「内緒ですけど・・」に続く打ち明け話は大きな興味を引きます。 相手が心を開いてくれるかは分からないですが、とりあえず自分が開いてみるところから始めるのが『自己開示法』です。 |
会話術
損をする会話のクセ 会話の下ならし 同情・同調・同意 オウム返し・プラスワン YESを言わせる・言わせない 声と視線の方向 名前を呼ぶ・意見を求める 「恐れ入ります」のススメ 短く断定的なフレーズ プレゼンの3要素 対比・比較表現 共感を生みやすい話題 言葉のリスト 褒め言葉の基礎 上司と部下の褒め言葉 家庭の中での褒め言葉 転職・退職者への褒め言葉 叱り言葉の基礎 叱り言葉の言い回し 断り言葉の基礎 職場での断り言葉(部下) 職場での断り言葉(上司) 話法・話し方 片面提示・両面提示話法 クライマックス・ショック話法 ![]() |
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